Resi e rimborsi

Il Re del Caffè

↩️ Resi e Rimborsi

La soddisfazione dei nostri clienti è una priorità. Se hai riscontrato un problema con il tuo ordine, siamo qui per aiutarti.

📦 Diritto di recesso

Hai il diritto di richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine, conformemente alla normativa vigente.

Per essere accettato, il prodotto deve essere inutilizzato, integro e nella confezione originale.

❌ Prodotti non rimborsabili

Per motivi igienici e di sicurezza alimentare, non possiamo accettare il reso di prodotti aperti, utilizzati o danneggiati dopo la consegna.

💰 Rimborso

Una volta ricevuto e verificato il prodotto restituito, procederemo all'approvazione del rimborso.

Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l'acquisto.

I tempi di accredito possono variare in base all'istituto bancario o al metodo di pagamento utilizzato.

📧 Come richiedere un reso

Per avviare una richiesta di reso o rimborso, contattaci indicando:

  • Numero dell'ordine
  • Nome e cognome
  • Motivo della richiesta
  • Eventuali fotografie del prodotto se necessario

Email: ilredelcaffe1@gmail.com

WhatsApp: [INSERISCI QUI IL TUO NUMERO]

🤝 Assistenza Clienti

Il nostro team farà il possibile per trovare una soluzione rapida e soddisfacente ad ogni richiesta.